1. Objeto del servicio

KOIFA es una plataforma de intermediación logística que conecta exportadores, compradores e importadores con operadores de transporte en la región MERCOSUR (Argentina, Paraguay, Brasil, Uruguay) y destinos internacionales.

KOIFA actúa exclusivamente como intermediario de matching logístico. No es transportista, no opera vehículos, no es agente de aduana, ni retiene fondos directamente. Su función es facilitar la conexión entre partes y coordinar el flujo de pagos a través del PSP habilitado.

2. Roles y partes

En cada operación intervienen los siguientes roles:

Exportador

Quien publica la carga en la plataforma y contrata el servicio de transporte. Abona la comisión KOIFA.

Comprador / Importador

Quien recibe la carga en destino. Confirma la entrega mediante escaneo del token QR de liberación.

Transportista

Operador logístico (terrestre, marítimo, aéreo, fluvial o multimodal) que ejecuta el traslado de la carga.

KOIFA

Plataforma tecnológica intermediaria. Coordina el matching, el escrow y la liberación de fondos.

3. Comisión

KOIFA percibe una comisión del 4% (cuatro por ciento) del valor del flete acordado entre exportador y transportista.

4. Sistema escrow — Tanda 1 y Tanda 2

El pago del flete se divide en dos desembolsos controlados ("tandas") para proteger a ambas partes:

Tanda 1 — 50% Se libera al Transportista en el momento del despacho de la carga, previa confirmación de salida.

Tanda 2 — 50% Se libera al Transportista únicamente cuando el Comprador/Importador escanea el token QR de liberación en destino, confirmando la recepción conforme de la carga.

Los fondos en escrow son gestionados íntegramente por el PSP designado (Mercado Pago, autorizado BCRA). KOIFA instruye las liberaciones pero no retiene, custodia ni administra dinero de terceros en cuentas propias.

5. Token de liberación QR

Al confirmar la operación, KOIFA genera un código QR único vinculado a esa operación ("token de liberación"). Dicho token:

6. KOIFA no retiene fondos directamente

KOIFA opera como intermediario tecnológico en el flujo de pagos. El Proveedor de Servicios de Pago (PSP) designado es Mercado Pago, entidad habilitada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) para operar como Proveedor de Servicios de Pago (PSP) según la Comunicación "A" 6859 y normativa complementaria.

KOIFA no posee licencia bancaria, no capta depósitos del público ni actúa como entidad financiera. Su intervención se limita a coordinar instrucciones de liberación al PSP.

7. Limitación de responsabilidad

KOIFA no garantiza ni avala el cumplimiento de las obligaciones de los Transportistas, Exportadores ni Compradores registrados en la plataforma. En particular:

8. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de derecho internacional privado aplicables a operaciones de comercio exterior.

9. Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o incumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Modificaciones

KOIFA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados con un mínimo de 30 (treinta) días corridos de anticipación mediante correo electrónico y aviso en la plataforma.

El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigencia de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos. Si el usuario no acepta las modificaciones, deberá cesar en el uso del servicio y comunicarlo a legal@nodocargo.com antes de la fecha de vigencia.